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セミナー資料の抜粋版を公開

昨日の日本産業広告協会セミナーは非常に熱心な方が多く、
話している側としても途中から熱が入った。

広告会社という自分の立場を忘れて企業サイトのあり方から
社内の運用体制、Webパートナーの見極め方まで
僕自身の自論も踏まえながら講演させていただいた。

いつも言っていてしつこいようだが、僕はいわゆるWeb専業ではない。
SPとマーケティングの畑にいた人間が、これからの時代には外すことのできない
Webというものについて必死で学んで、考えて、仕事をして実践を積んできた。

Webの素晴らしい点や便利な面は体験を通じて広めていきたい。
反面、Webだけで解決できない問題点や業界の未熟さも身をもって知った。
ノウハウは隠しているべきではないと思う。
オープンソースという考え方はこれからの時代に必要である。

というわけで、信頼できる方の進言もあり、
昨日の資料の抜粋版を公開することにしました。
企業のWebを担当されている方はもちろん、受注者の方にも
考えるきっかけになれば幸いです。

【日本産業広告協会セミナー｜自社のWebサイトを最大限に活かす】（PDF：1.08MB）

日本産業広告協会セミナー｜自社のWebサイトを最大限に活かす

本日、下記のセミナーにて講師をいたします。

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IAAJW（日本産業広告協会）・大阪産業人クラブ共催セミナー
【自社のWEBサイトを最大限に活かす
　　～サイトの診断ポイントから活用方法までをアドバイス～】

日　時
　2008年6月9日（月）　13：30～15：00

会場
　日刊工業新聞社大阪支社10階セミナー会場
　（大阪市中央区北浜東2-16）　
　　京阪電車・地下鉄谷町線「天満橋駅」下車、土佐堀通り西へ徒歩5分

受講料
　会員3,150円 一般5,250円
　（テキスト資料代・税込）

＝＝＝＝＝

企業のWebサイトの役割が変化してきた、といわれて久しいのですが
実際にその変化を感じて企業活動に反映できているのは
限られたごく一部の企業でしかない、というのが私の肌感覚としての実感です。

何故か？
　・まずは「Webのことはよくわからない」という固定概念が根強くあるということ。
　・デザインやFlash等の表現にばかり凝ってしまうこと。
　・Web制作会社に任せる部分が大きすぎること。

いろいろな企業の担当者様とお話しさせていただくと、
どうもこの辺りがウィークポイントになっていると感じていました。
個人的な経験則も踏まえ、一度整理して話をしたいと考えていたのですが
今回の機会を頂いたことで、自分の中での思考整理もさせていただきました。

今回の発表資料はコチラから

有料セミナーですので資料をオープンにはできないのですが、
直接ご連絡いただければ抜粋版をご提供させていただきます。
お気軽にお問い合わせください。

Skypeで仕事を効率化（インカム）

ELECOM イヤフォン付きマイクロフォン MS-HS59SC

今期は期首から大掛かりなシステム構築の仕事が重なる。
設計とコーディングを別のところで行っているので、
日々の進捗管理や細かな仕様確認において頻繁にやり取りが行われている。
７月ローンチ予定の企業イントラについては構築を中国で行っているので
わずかなコミュニケーションの怠りが大変な誤解を招くこともある。

そこで活躍しているのがSkypeである。
以前の記事でも紹介した通り、日頃からSkypeはちょっとした連絡用に使用しているのだが、
いよいよTV会議の登場である。
電話は何度かやったことがあるのだが、TV電話は専用の機械でしか経験がない。
Macを導入してからというもの、iSightを使って簡単にTV電話が可能になった。

インカムは上記のエレコム製品を愛用している。
ヘッドフォンタイプではないので装着が簡単かつ音質もいい。
記録にしておかなければならないところはチャットで行い、小さなファイルもここから送る。
おかげさまで多点での会議が可能になり、予想以上に円滑にコミュニケーションをとれている。
料金がかからないこともメリットではあるが、複数名が同時に会話できるのが大変便利。
社内でインカムをつけるのも最初は少し気恥ずかしいものだったがすっかり慣れてしまった。

誰のためのWebサイトか

企業のマーケティングに関わる仕事している。
こう書くといかにも分析に長けたロジカル思考の持ち主みたいだが、
自分としてはクリエイターではなくマーケッターだと自負している。
たまたまクリエイティブ部門にいるが、デザインやコンテンツ企画よりも
資料やデータから読み解くことのほうが楽しいし、面白い。

僕の仕事の内、８割以上はWebに関わる仕事である。
Webが一般社会に登場してから10年強、驚くべきスピードで技術は進歩した。
しかしそれを扱う側は技術に翻弄されている側面がまだまだ強い。
その最たるものが企業のWebに関わる担当者とWeb制作の専門家である。

広告会社という立場上、Webに関わるほぼすべての仕事において両者と接触する。
企業はここ数年で自社のWebサイトの意味合いを真剣に問いだした。
特にBtoBと呼ばれる企業は急速に自社のブランド化やWebサイトの活性化に力を入れ始めた。
主な理由はいくつかある。

まずはリクルート対策。
2005年あたりからWeb業界ではリクルートバブルが生まれ始めた。
いわゆる2007年問題を機にこれまで採用を控えてきた企業が雇用に乗り出したからである。
就職活動はリクナビから始まるとさえいわれる現代、
企業のありかたを示すWebサイトはユーザーに読んでもらえる情報が必須である。

次にIR、社会貢献活動。
これもWebの普及に伴うものであるが、一般の株取引が浸透したおかげで
家庭の主婦が気軽に企業情報を確認するようになった。
今までは「知っている人にだけ伝わればいい」製品情報や企業活動は
上場企業ほど一般の目にさらされることになった。

企業は自社のサイトがどんな人に見られているか、
またどんな人にきてもらいたいかを考慮した上でコンテンツを検討する必要がある。
ここで間違ってはいけないのが「情報」の重要度である。
ログ解析などの現状調査により、求められる情報の強さがはっきりする。
特にBtoB企業においては製品情報以上に企業情報が求められる傾向がある。

会社概要、企業理念、沿革、連絡先、などといった企業情報は
制作時にそれほど重要視されない傾向がある。
しかし、多くのユーザーは企業名やブランド名から検索してサイトを訪れる。
必ず閲覧される企業情報の見せ方を誤れば本当に読ませたいページへの遷移も弱くなる。

ここではWevサイトの存在を中心に話を展開しているが、
そもそもその企業にとってWebサイトの位置づけがどこにあるかも考えなければならない。
新聞やTVなどのマス媒体を活用できる企業はほんの一握りである。
Webサイトははるかに安いコストでそれらに匹敵する情報とブランディングを作り出すことも可能である。

翻ってマーケティングである。
僕は企業活動の中でWebサイトを活用することで解決できる問題があった場合、
解決策に導くためのご提案をさせていただく。
それは例えばサイトのリニューアルであったり、Web広告への出稿であったり
SEOであったりと手法は異なる。
どの案件にも通じていることは誰が見に来ているのか、誰に読ませたいのか、という
双方の視点をバランスよく取り込むことに注力している。

客観的な第三者視点はマーケティングを行うものの財産である。
顧客視点とはここ数年業界でよくいわれる台詞であるが、
それはクライアント視点とユーザー視点の双方でなければならない。
どちらかに偏ってしまった場合、バランスは崩れサイトの位置づけも大きく変容する。
成果が出ないWebサイトリニューアルが多いといわれる所以である。

結局のところ、Webサイトだけですべてを解決させることはできない。
かっこ良くいえばクロスメディアかもしれないが
そこに至るまでの道程とそこから促す行動をどう設計するか（できるか）が
自分に課せられた課題であり、求められている仕事だと考えている。

そこに齟齬が生まれているという話を次回にしたい。

Yahoo! JAPAN - Internet Creative Award

Yahoo! JAPAN主催のインターネットクリエイティブアワードの告知が開始。
今年で3回目。前年度は一般の部でグランプリ該当なしだった。
広告賞ではないのだが、一般ユーザーの浸透率も高いアワードだけに
思いもよらない表現方法に期待大。

■過去の受賞状況（INTERNET Watch記事より）

ヤフー、「インターネット クリエイティブアワード2007」発表
ヤフー、「インターネット クリエイティブアワード2006」発表

「トラックバックは面倒くさい」【シックス・アパートのビジネスブログ調査】

ブログの特徴でもあるコメントやトラックバック機能の利用は減少傾向にあり、特に2人に1人以上が「トラックバックをするつもりはない」と回答。その理由としては「面倒くさい」が最も多く、「なんとなく敷居が高い」が続いており、シックス・アパートは、情報の閲覧・収集のみを目的としたインターネットユーザーの比率が上昇した結果と分析している。

出典：MarkeZine：◎「トラックバックは面倒くさい」、企業ブログの一般化とともに変わる利用者像【シックス・アパートのビジネスブログ調査】

ビジネスブログがブームになったのは2005～2006年頃だったと記憶している。
ちょうどシックス･アパートが『ブログ・オン・ビジネス』を発刊したのも同時期。
当時は自分もポテンシャルの高い宣伝部や広報部には提案していた。
CMSとしての機能ばかりが重視されてしまったが、コメントやトラックバックの活用は
うまくコミュニケーション設計できれば効果があると今も考えている。
一般ユーザーを対象にしたトラックバックキャンペーンというのも
ある製品やサービスいついてのリンク集という考え方もできる。

とはいえ、この記事。
ブログをしているユーザーにとってトラックバックを貼る作業は確かに面倒くさい。
僕は引用したニュースサイトや個人ブログには努めてトラックバックをするようにしている。
もともとトラックバックはそういうもののはず。

トラックバックスパムは確かに迷惑メールと同じくらい増えた。
こんなものを相手にしている時間も手間ももったいないので
トラックバック機能そのものに制限をつける管理者も多い。
上記の記事にはさらに下記の記述がある。

トラックバックしない理由のひとつには「機能が閉じられていて、物理的に不可能」があり、ブログの炎上や荒らされることを考慮して利用を制限している企業も増えているようだ。

企業ブログや日に何万とユーザーが集まる人気ブログであれば
このような処置も仕方がないとは理解できる。
ブログは続けていくことに意味があり、無用なトラブルはできる限り避けたいものだ。
もちろん、それによって折角のコミュニケーションが閉鎖されているという問題点もある。
同じ話に戻るのだが、結局は「ブログを使って何をしたいか」と重要度の高さが
「手軽に簡単に記事を更新／管理できる」部分に偏重しているからではないだろうか。

もちろん、それは大きな魅力なのだが、
本当に活用するためには、炎上やスパムのリスクを取り除くためではなく、
多くのユーザーとのコミュニケーションの可能性として
コメント／トラックバック機能は利用してほしい。
いろんな気苦労を分かった上での理想論であるかもしれないが。。。

Kanebo ALLIE／加藤あい ブランドサイト

http://www.kanebo-cosmetics.jp/allie/

Kanebo　ALLIEのブランドサイト。
イメージキャラクターは加藤あい。相変わらずきれいな女優さん。

ちなみに僕は個人的にこの方を芸術品だと思っている。
もし、彼女のイメージを最大限に活かした広告を作れと言われれば
本気でカンヌを狙えるような作品を制作したい所存だ。

それはさておき、このサイト。
コンテンツを遷移するときの３Dな動きが気持ちいい。
最近のFlashサイトとしてはそれほど派手さはないが、
全体のデザインがシンプルかつ、キャラクターが際立っているので
画面をじっくり見せるためにはよくできているサイトだと感じる。

壁紙やスクリーンセイバーのダウンロードって
僕は何年もやってないのですが、まだまだ需要はあるのだろうか。
あ、でも加藤あいならDLはしておきたいところではある。。。

Skypeの恩恵

前々からSkypeは使っていたのだが、イマイチ活用しきれないでいた。
この二日間、鹿児島で時間を見つけてスタッフと連絡を取り合っていたのだが
ここに来てSkypeの恩恵に与りつくしたのであらためて紹介。

Skypeは、いわゆるインターネット電話である。
いまでこそSoftbank同士は無料通話可能であるが、その先駆けがSkypeである。
同時会話が最大5人まで可能であり、電話会議にも使える。
インターネット回線を使用しているので、チャットやファイル転送も可能。
もちろんTV電話も問題なく使える。

SkypeOutというサービスでプリペイドを購入すれば
割安で固定電話／携帯電話へもかけることができる。
有料にはなるが専用の番号ももらえるし、留守電にも対応している。

MSNやYahoo!のメッセンジャーソフトでも
事足りるという意見もあるかもしれないが、電話通話がメインのSkypeのほうが
実際のところ何かと使い勝手が良い。

メールなら相手が読んだかどうかわからず、
電話するほどのことでもない。
ちょっとした伝言や確認事項を取るときに気軽に使えるのがSkype。
チャットでもよし、電話でもよし。

是非一度ダウンロードして気軽な仲間と試して欲しい。
プライベートにもビジネスにも使えば使うほど便利さがわかる代物だ。

Google トップページ｜デザインリニューアル

Googleの検索トップ画面が変わりました。

＠ITの記事によると、昨日（3/19）に変更された模様。
iGoogleになっているので気がつきませんでした。
ログアウトして実際の画面を確認してみたところ、
要はGoogleのメインサービスへアクセスしやすくなった、ということです。
Googleというインフラは本当に世界を獲得するかもしれませんね。

JP ドメインの登録が100万件を突破

日本レジストリサービスの報告によると汎用JPドメイン名の登録が
100万件を突破し、7年間で4倍以上の飛躍を成し遂げているというニュース。
2001年から解禁になった「.jp」ドメインがこの立役者ですが、この躍進については
以下のようにコメントが出されています。

この汎用JPドメイン名の登録数の躍進は、企業による商品ごとのwebサイト開設や、個人によるブログなどインターネットを利用した情報発信が一段と進んだことに加え、「汎用JPドメイン名の年間登録料金の値下げ」（2007年3月実施）などJPRSのサービス向上のための施策により、登録と活用がいっそう促進されたものと見ています。

確かにブランドサイトやキャンペーンサイトには「.jp」を使いますね。
JPRSの報告の中に提出されている「JPドメイン名の登録数推移とサービスの沿革」（PDF）が詳しいので、そちらをどうぞ。